Как Discord собрал 250 млн пользователей благодаря сарафанному маркетингу. Кто изображен на логотипе дискорда

Изначально в приложении были доступны только текстовые чаты и аудиозвонки, а в 2017 году к ним добавились видеочаты и видеоконференции, численностью до 50 участников. В том же году появилась платная версия программы под названием Discord Nitro, предоставляющая пользователям ряд дополнительных возможностей.

Discord: как создавался популярный мессенджер и в чем его успех

Об известном по всему миру мессенджере Discord, кажется, слышали уже все. Его популярность можно смело сравнить с такими платформами как Skype и Zoom. Однако последние скорее лидеры в сфере B2B общения, а вот Discord – несомненный лидер в P2P. Сам мессенджер имеет увлекательную историю создания, в которой есть множество интересных моментов. Наверняка, они будут интересны даже тем, кто еще не пользовался этим чат-приложением.

Если описать Дискорд простым и понятным языком, то его определение будет выглядеть следующим образом: Discord – это мессенджер, который предназначен для голосового общения. В настоящий момент, он является одной из самых продвинутых разработок в своем сегменте. Установить приложение сможет пользователь Windows, Android, iOS. Для того, чтобы начать пользоваться мессенджером – не нужно ничего оплачивать. Программа совершенно бесплатна и доступна для скачивания на официальном сайте. Порадует пользователей и то, что Дискорд поддерживает огромное количество языков.

Изначально он должен был стать бесплатным приложением, которое позволило бы общаться геймерам между собой. Онлайн-игры были для многих не только способом отлично провести время, но еще и возможностью получить новые знакомства. Пользователи желали получить возможность проводить время в играх вместе со своими друзьями, поэтому появившийся на рынке приложений Дискорд – стал очень популярным. Игроки стали пользоваться удобным мессенджером как во время игры, так и вне ее.

Очень хорошую мысль как-то сказал Эрос Ресмини, который является директором по маркетингу в Discord. Она звучала следующим образом: «Помните, как ваши бабушка с дедушкой играли в покер по субботам? Это примерно то же самое: люди собираются все вместе, чтобы поиграть и обсудить все, что угодно, в том числе и саму игру. Просто современным геймерам для этого не нужно покидать свою комнату и даже вставать из-за компьютера».

Сейчас же, к удивлению, треть пользователей Дискорд – не имеет отношения к играм. Аудитория приложения постоянно стремительно растет. К слову, ежемесячно мессенджером пользуется около 100 миллионов людей со всего мира. Сейчас Discord активно развивается и старается стать площадкой, которая сможет удовлетворять массовые потребности, не ориентируясь только лишь на геймеров.

История создания мессенджера и его развития

В истории развития приложения есть множество интересных моментов. Кажется, что появление такой популярной платформы не могло бы случиться, если бы все не совпало так идеально. Стоит отметить, что один из главных соучредителей Discord, Джейсон Цитрон, был парнем, который обожал игры. Когда-то он говорил: «Это была эпоха Battle.net. Я много играл в Warcraft онлайн, немного баловался MMO, Everquest.» Ходят слухи, что его собирались отчислить из колледжа, так как он уделял очень много времени играм, а не учебе.

Джейсон Цитрон

Главной мечтой Джейсона, по его утверждениям, было создание игр. Именно поэтому парень довольно много времени уделял изучению программирования. К слову, это его увлечение имело успех. Уже в 2008 году компания Джейсона разместила свою первую игру в App Store для iPhone. Позже все это превратилось в масштабную платформу для геймеров, которая получила название OpenFeint. Одним из желающих приобрести ее стал гейм-гигант – компания Gree.

После успешной продажи своей разработки Джейсон Цитрон основал новую компанию под названием Hammer & Chisel. Он планировал заниматься разработкой крупных игр для множества пользователей. К слову, в скором времени компания смогла создать масштабную многопользовательскую онлайн-игру, в которую был встроен голосовой и текстовый чат.

На удивление, самым главным преимуществом игры стало наличие возможности для игроков общаться. В то время делать это можно было лишь с помощью TeamSpeak или Skype, которые не очень-то удовлетворяли потребности игроманов. В тот момент, Цитрону и его команде в голову пришла гениальная идея создания новой платформы для общения геймеров.

К слову, далеко не все шло по плану. Сам Джейсон делился следующим: «Когда мы решили пойти ва-банк с Discord, оказалось, что у нас всего десяток пользователей, – говорил Цитрон интернет-изданию Protocol. – Одна группа играла в League of Legends, одна гильдия – в World of Warcraft, и больше никого. Мы показывали приложение нашим друзьям, они говорили: «Крутяк!» и… не пользовались им».

Однако постоянное изучение потребностей пользователей, внедрение новых возможностей и технологий, развитие – все же привели команду к отличному результату. Разработчики считают днем успешного запуска приложения дату 13 мая 2015 года. Именно в этот день чатом стали пользоваться другие люди, обычные пользователи, а не команда и знакомые.

Изначально он задумывался как бесплатное чат-приложение для геймеров, позволяющее им общаться как во время игры, так и вне ее. В Discord можно общаться текстовыми сообщениями, а можно записывать видео. Discord стал заменой TeamSpeak, Curse и даже WhatsApp, которые не удовлетворяли потребности рынка видеоигр.

История создания

До Discord генеральный директор Джейсон Цитрон основал геймдев-студию Hammer & Chisel. В 2011 году он создал и успешно (за 100 млн долларов) продал OpenFeint — игровую мобильную платформу.

Затем Джейсон работал над бесплатной игрой для iPad Fates Forever и был разочарован существовавшими на тот момент решениями VoIP (Voice over Internet Protocol). Так и появилась идея создания Discord. Изначально он служил как внутренняя служба голосовых и текстовых сообщений для команды Джейсона. Однако впоследствии было решено прекратить работу над Fates Forever и сосредоточиться на Discord как самостоятельном продукте. На первых порах Discord был бесплатным приложением для голосового и текстового чата для геймеров, которые хотели общаться со своей командой во время игры.

Сейчас это самое популярное в мире приложение для общения геймеров. Чтобы повысить популярность, Discord начал партнерство с Esports, Spotify и Microsoft.

Но что же сделало Discord таким популярным на первом этапе? Как ни странно, это сарафанный маркетинг.

Технические особенности Discord

В 2015 году не было чат-приложения, которое лучше бы удовлетворяло потребности геймеров. Discord был простым в установке и использовании, быстрым и не занимал много места. Добавьте к этому то, что его ЦА представляла собой комьюнити. Это идеальное сочетание для органического роста за счет сарафанного радио.

Discord может легко обрабатывать тысячи соединений с сервером без прерывания. Он доступен в вебе, на телефоне и как автономное приложение. Благодаря стандарту WebRTC (для реализации аудио- и видеофункций), Discord может беспрепятственно работать на разных платформах. Кроме того, API-интерфейс Discord позволяет легко интегрироваться со всевозможными ботами (предоставляющими справочную информацию, выполняющими функции модерации и просто развлекательными, вроде Dankmemer), что тоже способствовало росту популярности Discord.

Безусловно, Discord стал настолько популярным во многом благодаря стеку.

Это один из выдающихся значков Discord, и в настоящее время вы не сможете получить этот значок какими бы то ни было средствами. Чтобы получить этот значок, вы должны подписаться на Discord Nitro до октября 2018 года. Люди, получившие этот значок в то время, получали годовую бесплатную подписку на Discord Nitro.

В чём секрет популярности программы

Успех Discord связан не только со своей функциональностью и качеством работы приложения – это явление связывается комплексом причин, послужившим для роста аудитории до 250 миллионов пользователей. Можно разобрать каждую причину по отдельности:

Функционал, удобство и надёжность

Одна из причин, послужившей толчком к росту популярности мессенджера – это обеспечение высокого уровня надёжности и стабильности программы, а также удобство её использования и богатый функционал.

В последних версиях сбои работы программы стали больше зависеть от самого пользователя – причины связываются с некорректной работой PC и Интернет-провайдером, редкие выявляемые программные ошибки разработчиков быстро исправляются.

Несмотря на богатый функционал, использование программы до простоты удобно и понятно – всё зависит от запросов пользователей, чему и способствует техническая сторона приложения.

Лояльность аудитории

Вся история разработки Discord-а основана на идеи создания платформы для общения людей – это подтверждается проработанным богатом функционалом, ориентированности на обычного пользователя при решении ввести платный контент и поддержке пользователей по возникающим вопросам.

Помимо этого, настройки приложения и его использования настроены таким образом, чтобы пользователь оставался полностью довольным работой приложения – от настроек горящих клавиш до тонких настроек громкости отдельных собеседников, не заканчивая этим.

Сотрудничество компании

Помимо созданного эффекта “сарафанного радио”, текущая политика разработчиков направлена на сотрудничество с другими сервисами – например, в 2017 году было заключено партнёрское соглашение с сервисом Twitch и Fortnite.

Постепенно стала вводиться партнёрская программа – содействие развитию активных серверов, создатели которого имеют статус “партнёр сервиса”. На практике это — поддержка владельцев серверов, имеющие определённое количество своей аудитории на Twitch, YouTube, реддите и миксере, но не ограничивающиеся этими платформами.

И, выполнив требования по партнёрской программе, претендент становится после положительного решения полноценным партнёром сервиса – среди привилегий, которые сервис предоставляет, можно выделить:

  1. Бесплатный доступ к платному контенту.
  2. Предоставление персональной ссылки на сервер дискорда.
  3. Перенос сообщества на более производительные мощные сервера компании, что в совокупности значительно улучшает техническую стабильность внутри сообщества.
  4. Предоставление более расширенного функционала по настройке собственного сообщества.
  5. Предоставление сообществу и владельцу уникальных партнёрских значков и прочее.

Платный функционал не мешает пользованию.

Несмотря на введение платного функционала, он не затрагивает уже богатый функционал программы – в платный функционал входит;

  1. Пользователь с платной подпиской получает возможность установки на аватар анимированной картинки.
  2. Становится доступным использование пользовательских текстовых смайлов во всём сервисе, а не только в рамках одного сервера.
  3. Возможность передачи большего объёма файлов до – до 50-100 мегабайта, вместо стандартных 8.
  4. Отображение в профиле пользователя соответствующего значка подписчика.
  5. Возможность стриминга в высоком качестве видео.

Slack и Skype — наиболее популярные в сфере В2В платформы для общения с помощью текстовых, видео и голосовых сообщений. Но если говорить о P2P, или социальных платформах, то здесь в лидеры уверенно пробивается Discord.

Преимущества Discord

Почему Discord стал таким популярным и быстро набирает аудиторию пользователей? Из-за ряда преимуществ, а именно:

  • Бесплатность. Все стандартные опции приложения доступны бесплатно без каких-либо ограничений. Платная подписка дает лишь дополнительные возможности: анимация аватара и эмодзи, изменение тега учетной записи, увеличение предельного объема загружаемых файлов, индивидуальный ярлык для «учетки». Также владельцы платных аккаунтов могут демонстрировать экран в более высоком качестве изображения, за счет предоставления им более мощных серверов.
  • Высокое качество звука и видео. Аудиосвязь через Discord осуществляется при помощи кодека Opus со встроенными опциями подавления шумов и эхо, а также автоматической регулировкой усиления. Для видеосвязи задействован кодек VP8, обеспечивающий стабильную передачу изображения. Есть возможность создавать видеоконференции численностью до 50 участников с опциями перехода между каналами и фокусировки на выделенных пользователях.
  • Удобный интерфейс. Скачав Discord или зарегистрировавшись на сайте, пользователи могут создавать собственные серверы, открывать на них каналы и добавлять туда участников, присваивая им определенные роли (не более 250 ролей на сервере). Максимально допустимое количество каналов на одном сервере – 500.
  • Наличие ботов. Администраторы серверов могут добавлять туда ботов с заданными свойствами и целями: информационными или развлекательными. В каталоге сервиса доступен большой выбор ботов: как официальных, так и разработанных другими пользователями. Например, можно загрузить на сервер бот-справочник по играм в Steam или бот, подбирающий песни или видео с YouTube.

Типы каналов Discord

Интерфейс мессенджера позволяет создавать Discord-каналы таких типов, как:

Текстовые Подходят только для отправки текстовых сообщений и изображений (если они разрешены настройками канала). Помимо стандартных текстовых каналов есть и другие их разновидности: приватные (с ограниченным доступом) и NSFW-каналы (на которых разрешен adult-контент).
Голосовые Этот тип каналов предназначен для общения его участников при помощи аудио или видеосвязи с использованием микрофона и вебкамеры. Голосовые каналы также могут быть как публичными, так и приватными – с доступом только по инвайтам.
Каналы с объявлениями Сообщения в таких каналах могут отправлять только их администраторы, как правило, они используются для публикации новостей сервера или другого информационного контента.
Каналы-магазины Создание такого типа каналов доступно лишь администраторам подтвержденных серверов Discord. Они не предназначены для общения, вместо этого каналы-магазины выполняют роль ссылки на страницу, где можно купить ту или иную компьютерную игру.

Успех Discord связан не только со своей функциональностью и качеством работы приложения – это явление связывается комплексом причин, послужившим для роста аудитории до 250 миллионов пользователей. Можно разобрать каждую причину по отдельности:

Какая польза от значка Discord?

Основное использование значка Discord заключается в том, что он помогает отличить пользователя как члена определенной группы, а также помогает отличить реального пользователя от самозванца, пытающегося быть реальным человеком. Проще говоря, это в основном значок на вашем идентификаторе, который вы получаете при выполнении задач на платформе Discord.

Значок Discord

Значок Discord

Как получить персонализированные значки Discord?

Чтобы получить пользовательские значки Discord, доступные в Discord, вам нужно выполнить некоторые определенные задачи в Discord, которые приведут вас к получению значка. Есть много значков, которые вы можете выбрать, просто выполните задание и получите значок за него.

Это все о том, как получить все значки Discord в 2021 году. Если у вас есть какие-либо сомнения или какие-либо вопросы, оставьте комментарий ниже, а также не забудьте подписаться на нашу новостную рассылку для получения дополнительных игровых обновлений.

Оцените статью
warhammer-online.ru